Решения для бизнеса от компании «СОТЕЛ» (ООО «СОЦИУМ-ТЕЛЕКОМ»):
- Услуги связи: доступ в интернет, аренда каналов, виртуальная АТС, стационарная телефония и др.
- Высокопроизводительная вычислительная инфраструктура.
- Различные виды облачных средств SaaS / PaaS.
- Аренда программного обеспечения.
- Размещение оборудования в дата-центре высокой степени надёжности.
- Аренда серверного и сетевого оборудования.
- Комплексные проекты, включая поставку техники и ПО, монтаж, инсталляцию и сервисное сопровождение ИТ-инфраструктуры.
- Проектирование и строительство сетей связи, структурированных кабельных систем, систем безопасности, диспетчеризация.
.jpg)
ООО «СОТЕЛ». АТС (Автоматическая телефонная станция)
Что такое виртуальная (облачная) автоматическая телефонная станция
Её ещё иногда называют по-английски – pbx. Размещается она всё в том же «облаке» – на сервере оператора. Пользователь подключается с помощью шлюзов и специального оборудования и/или программного обеспечения.
Работает это так: клиент звонит по указанному номеру, звонок попадает в систему АТС, а далее перенаправляется конкретному сотруднику или группе. Вся система автоматизирована. И знакомое каждому «оставайтесь на линии… нажмите два, если… перевожу вас…» – всё это и есть виртуальная АТС.
.jpg)
Владимир Буренин – начальник службы технической поддержки ООО «СОТЕЛ»
Аналоговая или виртуальная автоматическая телефонная станция – какую выбрать?
Аналоговая АТС – это отдельное помещение, куча проводов, аппаратура и – как минимум неделя на установку и наладку. Подключить виртуальную АТС можно за сутки.
Виртуальная АТС размещается на сервере оператора, а вся работа ведётся в облаке. Подключить к виртуальной офисной АТС можно удалённые рабочие места сотрудников, в том числе те, что находятся в географически разнесённых подразделениях. Пользователь не привязан к месту.
Одно из главных преимуществ виртуальной АТС – в случае переезда компании номер телефона сохраняется. Аналоговая АТС такой возможности не даёт: при смене адреса придется менять оператора и, соответственно, номер телефона и оповещать клиентов.
.jpg)
ООО «СОТЕЛ». Коммутаторы с патч-кордами
Городской номер, указанный в контактах, всегда повышает уровень доверия клиента, так как это подразумевает наличие офиса.
Не будет потерян ни один звонок от клиента, так как АТС переадресует звонки на свободных сотрудников.
Для работы с виртуальной АТС необходимы только ноутбуки, смартфоны (которые, как правило, уже есть в наличии) и доступ в интернет. Не требуется приобретать, монтировать и настраивать дорогостоящее оборудование офисной АТС.
Виртуальная АТС от компании «СОТЕЛ»: надо просто позвонить + 7 (499) 654-00-00 или заказать услугу на сайте компании sotel.su
.jpg)
ООО «СОТЕЛ». Стойки с оборудованием в ЦОДе
