Сервис поможет клиентам оперативно получить ответы на самые распространённые вопросы и быстрее связаться со специалистами службы техподдержки компании «СОЦИУМ-ТЕЛЕКОМ» («СОТЕЛ»). Он упрощает жизнь тем, кто не любит ждать и разговаривать по телефону.
Служба поддержки «СОЦИУМ-ТЕЛЕКОМ» на дежурстве 24/7. Но теперь связаться с нею станет ещё проще:
Перейдите по ссылке https://t.me/SOTEL_SUPPORT_bot.
- Введите команду /start.
- Укажите название организации, как в договоре.
- Представьтесь.
- Оставьте контактные данные для связи – телефон или e-mail.
- Опишите проблему.
Каждому обращению присваивается уникальный номер, сообщение сразу же перенаправляется соответствующему специалисту, который начинает работу над вашим вопросом.
К специалистам техподдержки Sotel всегда можно обратиться и по более традиционным каналам связи. Например, по телефону +7 495 788-91-88 или направив заявку по электронной почте support@sotel.su. Служба работает круглосуточно, без выходных и праздников.